youtube no reproduce los videos Ventura 13.3

Question

Nivel 1

4 puntos

youtube no reproduce los videos Ventura 13.3

Hola,

He actualizado a macOS Ventura 13.3 pero me encuentro con el siguiente problema:

al abrir cualquier navegador web, ingreso a YouTube.com, abre la página principal, pero al darle click en algún video, empieza a cargar, pero NUNCA lo reproduce, se queda en el loading....

Ya realice muchas de las cosas que encontré en internet, limpie cache, cambie configuración, ingrese en modo seguro, etc...

EL PROBLEMA PERSISTE!!! con macOS Monterey todo iba muy bien.

Saludos,

Eder

MacBook Pro (M1, 2020)

Publicado el 5/04/2023 08:35 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

karel_s

Community Specialist

7/04/2023 09:04 a.m. en respuesta a ederAGP

Hola ederAGP, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Adicionalmente, esto ayuda a asegurar de que el problema no esté relacionado con archivos o configuraciones en tu cuenta de usuario. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.

Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

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Answer 2

ederAGP Autor

Nivel 1

4 puntos

10/04/2023 07:05 a.m. en respuesta a karel_s

Que tal Karel_s,

He revisado como lo mencionas, con otro usuario y me he dado cuenta que sucede lo mismo.

Afortunadamente he detectado cual es el problema, y surge de la conexión a internet, la red en la que me conecto bloquea la reproducción, ya que me conecte a otra red y no hay ningún problema en ver los videos de YouTube.

Muchas gracias por las recomendaciones.

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Answer 3

10/04/2023 07:15 a.m. en respuesta a ederAGP

Hola ederAGP,

Gracias por regresar y compartir tus resultados. Nos da gusto que lo solucionaste.

Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.

Saludos.

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youtube no reproduce los videos Ventura 13.3

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