AirPods Pro 2 no se actualizan y se conectan, desconectan continuamente

Como indico, tengo un problema con los AirPods Pro y no se que hacer ya que estos se desconectan continuamente, he comprobado la versión y no están actualizados. He probado ha reiniciar los airpods, quitarlos del iPhone y luego conectarlos nuevamente y nada. Que solución tiene?



Título gestionado por un moderador.

Publicado el 8/04/2023 03:44 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/04/2023 06:09 a.m.

Hola Lugarpa,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y AirPods, y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.


Reiniciar el iPhone  


Actualizar el iPhone o iPad


Después de asegurarte de que tu iPhone tiene la última versión de iOS, te recomiendo restablecer los AirPods siguiendo los pasos del siguiente artículo. Restablecer los AirPods podría solucionar el inconveniente. Si restableces los AirPods, se restablecerán a los valores predeterminados de fábrica, lo que puede ayudar a configurarlos y sincronizarlos nuevamente, corrigiendo cualquier desajuste.


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro


Cuando tu iPhone está actualizado, tus AirPods también se actualizan.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/04/2023 06:09 a.m. en respuesta a Lugarpa

Hola Lugarpa,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y AirPods, y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.


Reiniciar el iPhone  


Actualizar el iPhone o iPad


Después de asegurarte de que tu iPhone tiene la última versión de iOS, te recomiendo restablecer los AirPods siguiendo los pasos del siguiente artículo. Restablecer los AirPods podría solucionar el inconveniente. Si restableces los AirPods, se restablecerán a los valores predeterminados de fábrica, lo que puede ayudar a configurarlos y sincronizarlos nuevamente, corrigiendo cualquier desajuste.


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro


Cuando tu iPhone está actualizado, tus AirPods también se actualizan.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

AirPods Pro 2 no se actualizan y se conectan, desconectan continuamente

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.