Apple Watch 5 no registra actividad y la batería se agota muy rápido

Buenos días,


Desde hace un par de días, mi Apple Watch 5 no registra ningún tipo de actividad, ni calorías, ni duración de ejercicio, ni el anillo de pie, se queda todo a 0 a pesar de que haga ejercicio. Además la batería se agota rápidamente y no llega a durar más de 5 horas.

También noté que la vibración del Apple Watch era un poco más fuerte de lo normal (tanto cuando giraba la corona como cuando recibía notificaciones) aunque eso es algo que ya no me ocurre.

Es algo que ha pasado repentinamente porque hasta hace 2 días me funcionaba perfectamente y la batería me duraba fácilmente 24 horas.

Ya he probado a desvincular y vincular el reloj, a resetearlo, a restablecer calibración de ejercicio en la app de Watch, y he comprobado que la calibración del desplazamiento está activa


Gracias de antemano por la ayuda.

Apple Watch Series 5

Publicado el 10/04/2023 02:34 a.m.

Responder

Preguntas similares

1 respuesta

12/04/2023 07:47 a.m. en respuesta a BartooLP

Hola BartooLP, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que has proporcionado y los pasos que ya has intentado, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Apple Watch 5 no registra actividad y la batería se agota muy rápido

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.