Despues de actualizar mi iPhone 12 no tengo acceso a WiFi ni 5G

Question

Nivel 1

6 puntos

Despues de actualizar mi iPhone 12 no tengo acceso a WiFi ni 5G

my iphone 12, after the last update, I have no internet connection, no wifi, no lte, no 5g, nothing, I don't know what to do. Even though it connects to wireless networks and there is telephone coverage. Also, I have reset the network settings.

mi iphone 12, despues de la ultima actualizacion, no tengo conexion a internet, ni wifi, ni lte, ni 5g, nada, no se que hacer. aun que se conecta a las redes inalambricas y hay cobertura telefónica. Además ya reestablecí la configuración de redes.

Título gestionado por un moderador.

Publicado el 10/04/2023 12:58 p.m.

Responder

Answer 1

12/04/2023 01:59 p.m. en respuesta a alex_cl

Hola alex_cl,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si te refieres a la conexión Wi-Fi, tu iPhone puede detectar problemas con la conexión Wi-Fi que impida que te conectes a una red. Es posible que veas una alerta cómo por ejemplo que indique "No hay conexión a Internet". El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar, si no te puedes conectar a la red Wi-Fi.

Si el iPhone o iPad no pueden conectarse a una red Wi-Fi

Adicionalmente, si ves un mensaje “Sin servicio” o “Buscando,” revisa el siguiente enlace que te da pasos para resolverlo, incluyendo cómo contactar al Soporte técnico de Apple si es necesario:

Si ves Sin servicio, Buscando o SOS en tu iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)

Obtén más ayuda

Si tu operador confirma que no hay ningún problema con la cuenta o la red, pero aún no puedes conectarte a una red celular, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Responder

Despues de actualizar mi iPhone 12 no tengo acceso a WiFi ni 5G

Preguntas similares