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Recibí un mail de que han intervenido mi iPhone

hola recientemente he recibido un mail, diciendo que mi iPhone está intervenido y amenazan con hacer públicos mis datos si no hago una transferencia mediante bitcoin, como puedo ver si hay certeza en eso y/o si mi iPhone está intervenido o hackeado. gracias!



Título gestionado por un moderador.

Publicado el 12/04/2023 02:56 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/04/2023 07:49 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Te comento que iOS es un sistema muy seguro, por tanto es muy improbable que hayas sido hackeado.


Utiliza las recomendaciones que se indican en el siguiente enlace para evitar estafas y aprender qué hacer si recibes correos electrónicos, llamadas telefónicas u otros mensajes sospechosos:


Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte técnico falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple.


También, te recomiendo mantener tu iPhone actualizado a la versión más reciente de iOS. Cuando actualizas tu iPhone a la versión más reciente de iOS, obtienes las ultimas actualizaciones de seguridad.


Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/04/2023 07:49 a. m. en respuesta a hallo

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Te comento que iOS es un sistema muy seguro, por tanto es muy improbable que hayas sido hackeado.


Utiliza las recomendaciones que se indican en el siguiente enlace para evitar estafas y aprender qué hacer si recibes correos electrónicos, llamadas telefónicas u otros mensajes sospechosos:


Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte técnico falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple.


También, te recomiendo mantener tu iPhone actualizado a la versión más reciente de iOS. Cuando actualizas tu iPhone a la versión más reciente de iOS, obtienes las ultimas actualizaciones de seguridad.


Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.


Recibí un mail de que han intervenido mi iPhone

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