Mi iPhone 7 se quedo sin servicio por no actualizar iOS

Se quedó sin servicio mi teléfono iPhone 7 porque no actualicé el sistema. Tiene instalado el iOS14.5.1. Descargué el iOS15.7.5 pero al instalar, salta una ventana que dice que no puede verificar la actualización. Alguien sabe qué hacer? GraciasLa descargué pero no la instala.



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Publicado el 12/04/2023 01:42 p.m.

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8 respuestas

19/04/2023 12:58 p.m. en respuesta a nora149

¡Hola nora149👋!


Si después de seguir los pasos que se indican en artículo: Si ves Sin servicio, Buscando o SOS en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple, el problema persiste, comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

19/04/2023 07:06 a.m. en respuesta a andym12

Andy gracias.


busque ahí, me dice esto..

Si ves este mensaje, ha habido un problema al actualizar las funciones de comunicación móvil del iPhone o iPad. El dispositivo no puede hacer o recibir llamadas, enviar o recibir mensajes de texto ni acceder a datos móviles.

Entonces, sigo sin servicio.

Debería reinstalar la actualización? Eso se puede hacer?

o tendría que restablecer la configuración de la red?

o más aún, restablecer toda la configuración ?

Gracias!!

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