iPhone 11 Pro se oscurece la pantalla cuando esta al sol
Por qué se me oscurece la pantalla, tanto, que no puedo ni leer mensajes, lo del brillo está bien , está todo comprobado
Título gestionado por un moderador.
iPhone 11 Pro, iOS 16
Por qué se me oscurece la pantalla, tanto, que no puedo ni leer mensajes, lo del brillo está bien , está todo comprobado
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iPhone 11 Pro, iOS 16
Hola virdetect,
Ya que nos comentas que has intentado sin éxito los pasos recomendados, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola virdetect,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
En este caso te recomiendo revisar si tienes activada la función de brillo automático, lo cual podría estar causando el problema. El siguiente artículo te explica cómo revisar si tienes activada esta función, además de cómo desactivar la función.
Ajustar el brillo y la temperatura de los colores en un iPhone o iPad
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Muchas gracias por contestar, pero eso ya lo miré antes de escribir aquí, invertir colores…, todo…, y nada, me gusta mucho la tecnología…, e investigar, supongo que será el móvil, gracias 🙏🏻
Si, eso haré, muchas gracias, buenas noches 😴
Hola virdetect,
Fue un placer ayudarte. No dudes en comunicarte en cualquier momento que tengas preguntas o inquietudes.
Que tengas un lindo día.
iPhone 11 Pro se oscurece la pantalla cuando esta al sol