Hoy hice una actualización en la app Davinci Resolve, la cual utilizo en mi iPad Pro, si lo me equivoco a la versión 18.5
Luego de terminar la actualización, entro a la aplicación para seguir trabajando con uno de mis proyectos y me salta la ventana que indica que algunos de mis clips tienen efectos que solo funcionan en la versión de pago; pero yo pague por la app desde el día uno.
Alguien me puede decir, ¿qué pasa?.
Hola dante_mcb,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo revisar el siguiente artículo que contiene pasos que te podrían ayudar cuando una app no funciona como esperabas. Tal vez restaurar la compra en la app puede ayudarte a conseguir el contenido comprado. Si el problema sigue, ponte en contacto con el desarrollador de la app para saber los pasos a seguir y obtener más ayuda.
Si no puedes encontrar o usar las compras dentro de la aplicación - Soporte técnico de Apple (US)
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola dante_mcb,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo revisar el siguiente artículo que contiene pasos que te podrían ayudar cuando una app no funciona como esperabas. Tal vez restaurar la compra en la app puede ayudarte a conseguir el contenido comprado. Si el problema sigue, ponte en contacto con el desarrollador de la app para saber los pasos a seguir y obtener más ayuda.
Si no puedes encontrar o usar las compras dentro de la aplicación - Soporte técnico de Apple (US)
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Davinci Resolve para iPad
