No recibo notificaciones de los Whatsapps entrantes hasta que abro la aplicación
Revisé notificaciones tanto del telefono como de Whatsapp y todo en orden para permitir las mismas
Ya no se que hacer mas
Un saludo
Título gestionado por un moderador.
iPhone 8, iOS 16
Hola casafeas,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que es debido a un enfoque que tienes prendido. Puedes personalizar la configuración del enfoque y elegir cuándo quieres recibir alertas y notificaciones. El siguiente recurso te educa más sobre esta opción.
Usar Enfoque en el iPhone o iPad
Si no es debido a esto, hay un par de pasos que puedes tomar para tratar de resolver el problema. Un paso importante es de reiniciar tu iPhone. Este paso aunque sea simple, es muy útil ya que refresca la memoria de tu iPhone cual podría arreglar problemas inesperados cómo el que nos comentas.
Sigue este paso y los demás detallados aquí abajo en el recurso si una app de terceros no funciona correctamente.
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Si el problema persiste después de seguir todos estos pasos, ponte en contacto con el desarrollador de la app para recibir más ayuda cómo nos indica el mismo recurso que te compartí.
• Si encontraste la app en App Store, comunícate con el desarrollador. Si la app fue creada por Apple o vino con el iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple de tu iPhone o tu iPad.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola casafeas,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que es debido a un enfoque que tienes prendido. Puedes personalizar la configuración del enfoque y elegir cuándo quieres recibir alertas y notificaciones. El siguiente recurso te educa más sobre esta opción.
Usar Enfoque en el iPhone o iPad
Si no es debido a esto, hay un par de pasos que puedes tomar para tratar de resolver el problema. Un paso importante es de reiniciar tu iPhone. Este paso aunque sea simple, es muy útil ya que refresca la memoria de tu iPhone cual podría arreglar problemas inesperados cómo el que nos comentas.
Sigue este paso y los demás detallados aquí abajo en el recurso si una app de terceros no funciona correctamente.
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Si el problema persiste después de seguir todos estos pasos, ponte en contacto con el desarrollador de la app para recibir más ayuda cómo nos indica el mismo recurso que te compartí.
• Si encontraste la app en App Store, comunícate con el desarrollador. Si la app fue creada por Apple o vino con el iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple de tu iPhone o tu iPad.
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iPhone 8 no recibe notificaciones de WhatsApp
