Cancele mi suscripción mucho antes de que se acabara y no me deja instalar aplicaciones

Un día instale una app de ayuno intermitente, había un programa de tres meses y lo compré, un día después me arrepentí de la compra y pedi un reembolso, pero vi que todavía no me había cobrado, entonces simplemente cancele la suscripción (renovación) , ahora, quiero instalar una aplicación pero no me deja, me dice que tengo que renovar los datos de mi tarjeta y cuando intento eliminar la tarjeta me dice que tengo un pago pendiente, no se que hacer. Ocupo ayuda, ya que fue mucho menos del tiempo de suscripción, fueron 2 días de 90

iPhone 14 Pro Max

Publicado el 27/04/2023 08:50 p.m.

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Publicado el 27/04/2023 10:09 p.m.

Buenos días, armida1508:


Ante todo revisa el estado de la suscripción, Si quieres cancelar una suscripción desde Apple - Soporte técnico de Apple (MX), pues es posible que creyeses cancelar la renovación y no lo hicieses correctamente.

Finalmente, deberas Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple.


Saludos.

1 respuesta
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27/04/2023 10:09 p.m. en respuesta a armida1508

Buenos días, armida1508:


Ante todo revisa el estado de la suscripción, Si quieres cancelar una suscripción desde Apple - Soporte técnico de Apple (MX), pues es posible que creyeses cancelar la renovación y no lo hicieses correctamente.

Finalmente, deberas Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple.


Saludos.

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