Imposible completar traspaso Chats de android a IOS

El traslado de los chats no se comoleya porque toda esa información se copia al almacenamiento de iCloud no al del iPhone y por ende Apple solo da 5 gigas de almacenamiento gratis , o borras chats u dejar al menos 4 gigas o compra más almacenamiento extra y así poder pasar todo o no pasar nada de información

Yo hoy he tenido el mismo problema, al principio el 40%, luego despues de 5 intentos he llegado al 95% y después ya he conseguido completar. La táctica ir borrando grupos y vaciando chats antiguos hasta que he conseguido completar. Me parece a mí que la app de Whatsapp tiene un límite de tamaño.

Un saludo y espero que os sirva.

Eso es porque no tienes espacio disponible en iCloud , estas usando por primera vez iPhone y Apple solo ofrece 5 gigas de iCloud, deberá comprar más almacenamiento porque el resto de información a uso esos 5 gigas , debiste verificar cuanta información tenía en esa Android antes de activar el iPhone

Hola Axterix,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te recomiendo revisar el siguiente artículo que contiene pasos que te podrían ayudar cuando una app no funciona como esperabas. Por ejemplo, una actualización de la app puede ayudar a resolver el problema

Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre - Soporte técnico de Apple (MX)

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

He comprado 50GB y sigo teniendo el problema de trasladar mi informacion de android a iphone y solo estoy pasando mis contactos y whatsapp y ya verifique que tengo un total de 26GB que debo de transferir, lo que no estoy segura es en que momento al iniciar de cero tu iphone se hace match con la cuenta de iphone que he creado , el cual actualmente ya tiene los 50GB activos. Por favor si alguien podria ayudarme le agradeceria, teno ya 2 semanas sin poder resolver esto y no puedo usar mi iphone, muchas gracias.

Hola Axterix,

Muchas gracias por brindarnos tus resultados.

Nos da gusto saber que has podido resolver tu problema. Te agradecemos que hayas compartido los detalles sobre como resolviste tu inconveniente. Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.

Un saludo muy cordial.

No puedo terminar de pasar la información de WhatsApp. Se queda en 40 por cierto. Encontraron cómo resolverlo?

Pudiste resolverlo?

como haces para ir borrando chats si no lo podes abrir en ningún lado al whatsapp? yo lo reintente muchisimas veces y no puedo. y no puedo borrar los chats anteriores!