Hola y gracias por acudir a nuestra comunidad de Apple en español 👋!
Quiero aprovechar para agradecerte que hayas acudido a nuestra comunidad para intentar encontrar una solución lo más satisfactoria posible a tu incidencia. Voy a poner todo mi empeño en intentar ayudar lo máximo posible.
Prueba la última solución del artículo que te indico a continuación, si ves que sin actualizar tu ordenador o iTunes (si es un PC o una versión más antigua de MacOS) contacta directamente con ellos en el enlace que te indican.
Si no puedes activar el iPhone o el iPad (Wi-Fi + Cellular) - Soporte técnico de Apple (ES)
Espero haberte sido útil y que me cuentas que tal te ha ido la experiencia 👍!