Problemas con Siri y temperatura en iPhone

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Nivel 1

4 puntos

Problemas con Siri y temperatura en iPhone

Hola!

Con las últimas actualizaciones de iOS me está dando problemas cuando intento contestar un Whatsapp desde CarPlay y la temperatura del iphone.

Con CarPlay antes podía sin problemas contestar whatsapp con Siri pero ahora siempre menciona mensajes tipo "Vaya algo parece que falla" o "Intentalo más tarde". Cuando la cobertura está al tope.
La temperatura que me alcanza el móvil es EXAGERADAMENTE ALTA tanto con fundas como si no, últimamente con las actualizaciones de iOS 16.x.x el móvil (iphone 12) me alcanza una calor que hasta para de cargar por el aviso de temperatura.

El estado de la batería es de un 87% así que no hay problemas en ella y siempre ha funcionado bien salvo con estas últimas actualizaciones.

¿A alguien más le ocurre esto? cómo se puede solucionar?

Título gestionado por un moderador.

iPhone 12

Publicado el 4/05/2023 04:20 a.m.

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Answer 1

jeremy_t

Community Specialist

11/05/2023 05:55 a.m. en respuesta a markosci

Hola markosci,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Ya que esto podría estar relacionado con el hardware de tu dispositivo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Encontrar ubicaciones - Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.e

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