Mancha amarilla después de actualizar iPhone

Hola desde que actualice a iOS 16.4.1 mi dispositivo se calienta demasiado y después de esto me salió una mancha amarilla de la parte superior de lado izquierdo (por donde marca la hora) .. no sé qué puedo hacer…. Muchas gracias


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iPhone 11

Publicado el 6/05/2023 10:44 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/05/2023 10:39 a.m.

Hola..


La aparición de una mancha amarilla en la pantalla de tu iPhone después de actualizar puede deberse a varios factores. Una posible causa podría ser un problema de hardware, como un problema en la pantalla o la batería. En este caso, te recomendamos que acudas a un centro de servicio autorizado de Apple para que examinen tu dispositivo.


Otra posible causa podría ser un problema con la actualización en sí misma. En este caso, podrías intentar hacer una copia de seguridad de tus datos y restaurar el dispositivo a su configuración de fábrica para ver si esto soluciona el problema.


Antes de realizar cualquier cambio en tu dispositivo, te recomendamos que hagas una copia de seguridad de todos tus datos importantes para evitar la pérdida de información. Si tienes más preguntas o necesitas más ayuda, no dudes en contactar con el soporte técnico de Apple para obtener asistencia adicional.


Ahi te dejo, espero que te sirva..!!!








1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/05/2023 10:39 a.m. en respuesta a Alexito07

Hola..


La aparición de una mancha amarilla en la pantalla de tu iPhone después de actualizar puede deberse a varios factores. Una posible causa podría ser un problema de hardware, como un problema en la pantalla o la batería. En este caso, te recomendamos que acudas a un centro de servicio autorizado de Apple para que examinen tu dispositivo.


Otra posible causa podría ser un problema con la actualización en sí misma. En este caso, podrías intentar hacer una copia de seguridad de tus datos y restaurar el dispositivo a su configuración de fábrica para ver si esto soluciona el problema.


Antes de realizar cualquier cambio en tu dispositivo, te recomendamos que hagas una copia de seguridad de todos tus datos importantes para evitar la pérdida de información. Si tienes más preguntas o necesitas más ayuda, no dudes en contactar con el soporte técnico de Apple para obtener asistencia adicional.


Ahi te dejo, espero que te sirva..!!!








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