Hola, no puedo llamar a mis contactos debido a que al momento de querer marcar la llamada me abre directamente en Instagram y no se como se soluciona, ayuda por favor, gracias!
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iPhone 14, iOS 16
Hola CatyCof,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de estar llamando a la opción correcta del contacto. Revisa la configuración del contacto si es necesario. Estos enlaces tienen más información al respecto:
Usar Contactos en la app Teléfono en el iPhone
Agregar y usar información de contacto en el iPhone
Si tienes funcionamiento no esperado con todos los contactos, intenta los siguientes pasos para solucionar inconvenientes con el software. Prueba después de cada paso:
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
Hola CatyCof,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de estar llamando a la opción correcta del contacto. Revisa la configuración del contacto si es necesario. Estos enlaces tienen más información al respecto:
Usar Contactos en la app Teléfono en el iPhone
Agregar y usar información de contacto en el iPhone
Si tienes funcionamiento no esperado con todos los contactos, intenta los siguientes pasos para solucionar inconvenientes con el software. Prueba después de cada paso:
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
Hola CatyCof. Me pasó lo mismo hoy y la solución es tocar directamente el número en el contacto, no "llamar".
Espero les sirva.
P.D.: bastante mal que el sistema operativo falle de esa manera.
La solución es que cuando entres al contacto oprimas el numero de contacto y ahí si entra la llamada, si oprimes el botón de llamar no marca. Ojalá solucionen ese problema, un error catastrófico
Borra el historial de llamadas recientes en el iPhone, reinícialo y busca uno de sus contactos y haz la llamada
Borra el historial de llamadas recientes en el iPhone, reinícialo y busca uno de sus contactos y haz la llamada
Hola.
Tengo el mismo problema que CatyCof. Después de seguir con los pasos sugeridos, sigo sin poder solucionar el problema y es bastante molesto. De forma aleatoria, al llamar a un contacto desde el teléfono, automáticamente me salta instagram y no puedo llamar. Después de varios intentos a veces lo consigo.
No funciona la soluciones que das. Y yo tengo el mismo problema. Esto no es un tema de un solo teléfono por lo que veo. Es un asunto del sistema
Alguien encontró la solución? Es demasiado molesto que eso pase.
Realice todo el proceso pero la falla continua, se viene presentando desde la ultima actualizacion
Gracias por el tip.
Definitivamente Apple debe corregir este error en el sistema operativo.
a mi no me funciona 😫
Al tratar de llamar a un contacto del iPhone abre el app Instagram
