Mi caja de AirPods Pro ya no carga

Hola..

Si tu caja de AirPods Pro ya no carga, puede ser un problema con la batería de la caja o con el conector de carga. A continuación te sugerimos algunos pasos que puedes seguir para tratar de solucionar el problema:

1. Asegúrate de que el conector de carga esté limpio y libre de pelusas o suciedad.
2. Intenta cargar los AirPods Pro en una toma de corriente diferente o con un cable de carga diferente para descartar que el problema sea con la fuente de alimentación.
3. Si los pasos anteriores no funcionan, intenta reiniciar los AirPods Pro. Para hacerlo, coloca los AirPods en la caja de carga y mantenlos allí con la tapa cerrada durante al menos 30 segundos. Luego, intenta cargarlos nuevamente.
4. Si nada de lo anterior funciona, es posible que necesites reemplazar la batería de la caja de carga. Te recomendamos llevar los AirPods a un centro de servicio autorizado de Apple o comunicarte con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional.

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