Me aparece el error de la cámara TrueDepth, la reparación tiene algún coste o al ser un fallo de la marca en estos modelos es gratuita? Supongo que si es un fallo común tendréis una atención comercial al respecto sin coste para el cliente, no? Gracias y un saludo
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iPhone X
Hola. Si tu equipo se encuentra dentro de garantía y este no ha sido manipulado en centros de servicios no autorizados o presentado contacto con líquidos Apple se puede hacer cargo del reemplazo sin costo. Si por e contrario sigues presentando el fallo lo recomendable es que realices un respaldo de tu información y se restaure en un centro de servicio o travez de Finder - iTunes . Si el fallo te persiste requiere reparación. Apple tiene algunos programas de calidad donde puedes consultar si tu fallo esta cubierto por alguno de estos. Aqui te dejo la pagina.
Programas de servicio de Apple - Soporte técnico de Apple
Saludos.
Hola. Si tu equipo se encuentra dentro de garantía y este no ha sido manipulado en centros de servicios no autorizados o presentado contacto con líquidos Apple se puede hacer cargo del reemplazo sin costo. Si por e contrario sigues presentando el fallo lo recomendable es que realices un respaldo de tu información y se restaure en un centro de servicio o travez de Finder - iTunes . Si el fallo te persiste requiere reparación. Apple tiene algunos programas de calidad donde puedes consultar si tu fallo esta cubierto por alguno de estos. Aqui te dejo la pagina.
Programas de servicio de Apple - Soporte técnico de Apple
Saludos.
Hola Quetelodigoyo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para ver las opciones de servicio que tienes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
La cámara está buena
Reparación por fallo de la cámara TrueDepth del iPhone
