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Apple ID inactivo

Buenas tardes amigos nos se si alguien me puede ayudar hace mas de un mes que no puedo usar mi iphone yo me habia olvidado mi patron y se me bloqueo lo llevo a un tecnico lo reseteo pero el problema es q yo no recuerdo mi clave de id anteriormente yo lo habia configura con una cuenta pero despues la cambie y para restablecer me sale este msj solo el propietario de este iphone puede usarlo.. y al insertar el correo que pide me sale ID NO ACTIVO diganme como puedo hacer



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iPhone 13 Pro Max

Publicado el 17/05/2023 03:28 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/05/2023 03:57 p. m.

Hola



un saludo cordial



en este caso, solo tienes una alternativa



Iniciar una solicitud de soporte técnico

Si necesitas ayuda para eliminar el Bloqueo de activación y tienes la prueba de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación.




si no cuentas con esta factura, y no puedes activar tu ID de Apple, es posible que no puedas volver a usar el dispositivo



cuéntanos si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/05/2023 03:57 p. m. en respuesta a Lia228

Hola



un saludo cordial



en este caso, solo tienes una alternativa



Iniciar una solicitud de soporte técnico

Si necesitas ayuda para eliminar el Bloqueo de activación y tienes la prueba de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación.




si no cuentas con esta factura, y no puedes activar tu ID de Apple, es posible que no puedas volver a usar el dispositivo



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