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No puedo descargar una aplicación

Intento descargar una aplicación pero no me deja descargarla




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iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publicado el 19/05/2023 01:02 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/05/2023 01:21 p. m.

Hola



un saludo cordial



Prueba esto si tienes problemas para actualizar o descargar apps desde el App Store en el iPhone o iPad.

Actualizar manualmente la app

Aprender a actualizar manualmente una app

 

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Es posible que necesites tener un método de pago válido registrado, aunque la app que quieres descargar sea gratuita.

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Si el método de pago ha caducado, ha sido rechazado o ha fallado, o si se muestra el mensaje “Hay un problema de facturación con una compra anterior”

 

Priorizar la descarga

En la pantalla de inicio, mantén pulsada la app. En el menú que aparece, elige Priorizar descarga.

 

Reiniciar el dispositivo

Reinicia el iPhone o iPad, y comprueba si puedes descargar o actualizar apps.

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Reiniciar el iPad

 

Si sigues sin poder descargar o actualizar apps

Contactar con el servicio de soporte de Apple

 



déjanos saber si tienes otra duda, aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/05/2023 01:21 p. m. en respuesta a Cesario_15

Hola



un saludo cordial



Prueba esto si tienes problemas para actualizar o descargar apps desde el App Store en el iPhone o iPad.

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Es posible que necesites tener un método de pago válido registrado, aunque la app que quieres descargar sea gratuita.

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