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No me aparece la opción de restablecer de fábrica, y no tengo una Mac

No me aparece la opción de restablecer de fábrica, y no tengo una Mac, como puedo restablecerlo



iPhone 12, iOS 16

Publicado el 21/05/2023 08:44 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/05/2023 08:57 p. m.

Hola



un saludo cordial


en el iPhone, iPad, o iPod Touch



Toca Configuración> General> Transferir o restablecer [Dispositivo].

Luego, toca Borrar contenido y configuración. 

   

Si se te solicita, ingresa el código o la contraseña de tu Apple ID.

A continuación, confirma que quieres borrar el dispositivo. ¿Olvidaste el código o la contraseña de tu Apple ID?

 

Esperar que se borre el dispositivo

Según el dispositivo, borrar los datos por completo puede llevar algunos minutos. 

 

Si no puedes borrar el contenido del iPhone, iPad o iPod touch

Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/05/2023 08:57 p. m. en respuesta a Armandohazael

Hola



un saludo cordial


en el iPhone, iPad, o iPod Touch



Toca Configuración> General> Transferir o restablecer [Dispositivo].

Luego, toca Borrar contenido y configuración. 

   

Si se te solicita, ingresa el código o la contraseña de tu Apple ID.

A continuación, confirma que quieres borrar el dispositivo. ¿Olvidaste el código o la contraseña de tu Apple ID?

 

Esperar que se borre el dispositivo

Según el dispositivo, borrar los datos por completo puede llevar algunos minutos. 

 

Si no puedes borrar el contenido del iPhone, iPad o iPod touch

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