Hola
un saludo cordial
Durante la instalación de la actualización, podría parecer que la barra de progreso se mueve lentamente. El tiempo que tarda en completarse una actualización dependerá de su tamaño y de la cantidad de archivos que contiene el dispositivo.
Si realizas la actualización de forma remota, mantén el dispositivo conectado a una fuente de alimentación. Si el dispositivo se queda sin carga, conéctalo a una fuente de alimentación y enciéndelo para que la actualización o restauración se complete.
Obtén información sobre lo que debes hacer si el iPhone o iPad aparece congelado o no se inicia.
Eliminar y descargar la actualización de nuevo
Si sigues sin poder instalar la última versión de iOS o iPadOS, prueba a descargar la actualización de nuevo:
- Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [nombre del dispositivo].
- Busca la actualización en la lista de apps.
- Pulsa la actualización y, a continuación, toca Eliminar actualización.
- Ve a Ajustes > General > Actualización de software y descarga la última actualización.
Si no ves la actualización en la lista de apps o si el problema vuelve a ocurrir, actualiza el dispositivo con el ordenador:
Aprende a usar el modo de recuperación si el ordenador no reconoce tu dispositivo o la pantalla está bloqueada en el logotipo de Apple durante varios minutos sin una barra de progreso.
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Aquí estaremos para orientarte