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iPhone se queda como intentado instalar la nueva actualización y no avanza

Acabo de adquirir el iPhone 14 pro, al conectarlo se queda como intentado instalar la nueva actualización y no avanza. Alguna solución por favor???


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iPhone 14 Pro

Publicado el 26/05/2023 11:51 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/05/2023 05:46 p. m.

Hola



un saludo cordial



Durante la instalación de la actualización, podría parecer que la barra de progreso se mueve lentamente. El tiempo que tarda en completarse una actualización dependerá de su tamaño y de la cantidad de archivos que contiene el dispositivo.

Si realizas la actualización de forma remota, mantén el dispositivo conectado a una fuente de alimentación. Si el dispositivo se queda sin carga, conéctalo a una fuente de alimentación y enciéndelo para que la actualización o restauración se complete.

Obtén información sobre lo que debes hacer si el iPhone o iPad aparece congelado o no se inicia.



Eliminar y descargar la actualización de nuevo

Si sigues sin poder instalar la última versión de iOS o iPadOS, prueba a descargar la actualización de nuevo:

  1. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [nombre del dispositivo].
  2. Busca la actualización en la lista de apps.
  3. Pulsa la actualización y, a continuación, toca Eliminar actualización.
  4. Ve a Ajustes > General > Actualización de software y descarga la última actualización.

Si no ves la actualización en la lista de apps o si el problema vuelve a ocurrir, actualiza el dispositivo con el ordenador:

Aprende a usar el modo de recuperación si el ordenador no reconoce tu dispositivo o la pantalla está bloqueada en el logotipo de Apple durante varios minutos sin una barra de progreso.




cuéntanos, si tienes otra duda




Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/05/2023 05:46 p. m. en respuesta a mjosé82

Hola



un saludo cordial



Durante la instalación de la actualización, podría parecer que la barra de progreso se mueve lentamente. El tiempo que tarda en completarse una actualización dependerá de su tamaño y de la cantidad de archivos que contiene el dispositivo.

Si realizas la actualización de forma remota, mantén el dispositivo conectado a una fuente de alimentación. Si el dispositivo se queda sin carga, conéctalo a una fuente de alimentación y enciéndelo para que la actualización o restauración se complete.

Obtén información sobre lo que debes hacer si el iPhone o iPad aparece congelado o no se inicia.



Eliminar y descargar la actualización de nuevo

Si sigues sin poder instalar la última versión de iOS o iPadOS, prueba a descargar la actualización de nuevo:

  1. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [nombre del dispositivo].
  2. Busca la actualización en la lista de apps.
  3. Pulsa la actualización y, a continuación, toca Eliminar actualización.
  4. Ve a Ajustes > General > Actualización de software y descarga la última actualización.

Si no ves la actualización en la lista de apps o si el problema vuelve a ocurrir, actualiza el dispositivo con el ordenador:

Aprende a usar el modo de recuperación si el ordenador no reconoce tu dispositivo o la pantalla está bloqueada en el logotipo de Apple durante varios minutos sin una barra de progreso.




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