🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Me robaron iPhone lo he borrado remoto

Lo han conectado y se ha borrado , pero quiero saber si aún puedo localizarlo para informar a la policía donde puse ya la denuncia, gracias.

iPhone 12 mini, iOS 16

Publicado el 26/05/2023 01:09 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/05/2023 01:14 p. m.

Hola



un saludo cordial



Si borras el contenido de un dispositivo que tenía instalado iOS 15, iPadOS 15 o versiones posteriores, puedes usar Encontrar para localizarlo o reproducir un sonido en él. De lo contrario, no podrás localizarlo ni reproducir un sonido en él después de borrar su contenido. Es posible que aún puedas localizar tu Mac o Apple Watch si está cerca de una red Wi-Fi utilizada anteriormente.



consulta este recurso con más información



Usar la app Encontrar para buscar un dispositivo o artículo perdido -

cuéntanos, si tienes otra duda




Será un placer poder orientarte

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

26/05/2023 01:14 p. m. en respuesta a lina220

Hola



un saludo cordial



Si borras el contenido de un dispositivo que tenía instalado iOS 15, iPadOS 15 o versiones posteriores, puedes usar Encontrar para localizarlo o reproducir un sonido en él. De lo contrario, no podrás localizarlo ni reproducir un sonido en él después de borrar su contenido. Es posible que aún puedas localizar tu Mac o Apple Watch si está cerca de una red Wi-Fi utilizada anteriormente.



consulta este recurso con más información



Usar la app Encontrar para buscar un dispositivo o artículo perdido -

cuéntanos, si tienes otra duda




Será un placer poder orientarte

26/05/2023 01:25 p. m. en respuesta a lina220

Hola



un saludo cordial nuevamente




Si tu dispositivo ejecutaba una versión anterior a iOS 15. dos, si pudo ser un error que hayas borrado el dispositivo




De lo contrario, entonces no




Aunque hayas borrado su contenido, deberías poder seguir viendo su ubicación, el dispositivo seguirá marcado como perdido, y podrás incluso reproducir sonidos




En la app encontrar, debería aparecerte la última ubicación que se vio, tanto como su hora





Cuéntanos, si tienes otra duda




Aquí estaremos para orientarte

Me robaron iPhone lo he borrado remoto

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.