iPhone tarjeta eSIM bloqueada por el operador

Buenas noches, quisiera saber si me pueden brindar información de mi iPhone 14 pro max, en el área de "Bloqueo de Operador" dice (tarjeta E-SIM bloqueada) y si entró dice:

"Este dispositivo podría estar restringido al operador original y/o algunas de sus capacidades podrían estar limitadas"

Quisiera saber si puedo cambiarle de eSim?, Fue un regaló de mi cumpleaños que me envió mi primo desde California pero sale eso. Alguien puede indicarme que puedo hacer?

Muchas gracias

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