Tengo problemas con mi suscripción de disney asociada con apple

Lo que pasa es que compre disney plus desde mi celular, desde el celular me entra bien tengo acceso a todo, sin embargo, cuando inicio sesión en mi pc, no me deja entrar completamente porque dice que tengo que tengo que completar mi suscripción pagando nuevamente. Me comunique con disney y dice que no tengo activa mi suscripción pero en apple sale que si