¿Qué hacer si mi iPhone 12 no enciende y se sobrecalienta?

Mi iPhone me mostro el aviso de sobrecalentamiento y procedí a apagarlo, posterior no encendió y se empezó a sobrecalentar, se enfrió y lo volví a conectar y solo mostraba el aviso de batería baja y no pasa de ahí


iPhone 12, iOS 16

Publicado el 27/05/2023 01:09 p.m.

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1 respuesta

29/05/2023 05:16 a.m. en respuesta a lucio145

Hola lucio145,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el iPhone no enciende, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo. El artículo te muestra cómo intentar forzar el reinicio del iPhone, entre otros pasos. De ser necesario, también te da un enlace para contactar al Soporte técnico de Apple para solicitar servicio:


Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada - Soporte técnico de Apple (US)


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.





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