Hola janner48,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Verificar que toda la información de tu tarjeta este correcta porque cualquier error podría causar que no funcione.
Si necesitas cambiar o actualizar el método de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple (MX)
También te recomiendo revisar si hay una actualización disponible. Un actualización puede ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. El siguiente artículo puede ayudarte a actualizar tu iPhone:
Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (MX)
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.