cual es el error 4041

Asegúrate que tu Windows y iTunes estén actualizados y que estés usando el cable original de apple los genéricos causan esos errores

y que pasa cuando el problema es la conexión entre apple: OS BIG SUR 11.7.10 App de Musica, y un iPod touch 5 Generacion, el que solo quiero recuperar de fabrica...el error desconocido (4041) no me deja ni siquiera darle un uso a mi dispositivo como linterna, adorno (con la pantalla encendida) o como almacén de archivos...coasa que por lo demás apple propone como alternativas y esta en los contratos de compra venta de servicios...