Mi método de pago es rechazado

mi metido de pago es rechazado, cambié la tarjeta y no pudo cargar el pago, al momento de agregar una nueva forma de pago me pide que ingrese la contraseña de mi id de apple, la ingreso y me rechaza el pago

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 31/05/2023 07:04 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/06/2023 07:13 p.m.

Hola Pedsar2014,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store, el artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Puedes seguir el enlace en esta sección del artículo para los pasos a seguir para agregar un método de pago nuevo a tu cuenta y eliminar el anterior. Te recuerdo que para poder agregar un método de pago en tu Apple ID, necesitan ser del mismo país o región. Es decir, si deseas agregar una tarjeta Alemana, el país de origen de tu Apple ID necesita ser de Alemania.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


4. Agrega un método de pago diferente y elimina el anterior


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.




1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/06/2023 07:13 p.m. en respuesta a Pedsar2014

Hola Pedsar2014,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store, el artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Puedes seguir el enlace en esta sección del artículo para los pasos a seguir para agregar un método de pago nuevo a tu cuenta y eliminar el anterior. Te recuerdo que para poder agregar un método de pago en tu Apple ID, necesitan ser del mismo país o región. Es decir, si deseas agregar una tarjeta Alemana, el país de origen de tu Apple ID necesita ser de Alemania.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


4. Agrega un método de pago diferente y elimina el anterior


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