No deja hacer copia de iCloud a pesar de haber aumentado espacio

No deja hacer copia de seguridad una vez incrementada capacidad de iCloud con iCloud+

iPhone 12

Publicado el 31/05/2023 07:49 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/06/2023 07:57 p.m.

Hola conchi226,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si no puedes hacer un respaldo en iCloud, el artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Te recomiendo revisar el tamaño del siguiente respaldo, dependiendo de la cantidad de datos que deseas respaldar, es posible que el almacenamiento de iCloud que compraste no sea suficiente. 


Considera fijarte en esta sección del artículo que te indica que hacer si no puedes hacer un respaldo en iCloud por falta de espacio de almacenamiento de iCloud.


Si no puedes hacer un respaldo en iCloud


Si aparece una alerta en la que se indica que no hay suficiente espacio de almacenamiento de iCloud
1. En iOS o iPadOS, ve a Configuración > [tu nombre].
2. Toca iCloud. En la parte superior, puedes verificar la cantidad de almacenamiento de iCloud que usaste.
3. Toca Administrar almacenamiento de la cuenta o Administrar almacenamiento.
4. Toca Respaldos y, luego, toca el dispositivo que estás usando. En Último respaldo y Tamaño del respaldo, puedes verificar el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo). Es posible que tu dispositivo tarde unos minutos en calcular el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo). 
5. Si para el respaldo se necesita más espacio del que hay disponible en iCloud, puedes: 
* Eliminar información que no necesitas para reducir el tamaño del respaldo
* Actualizar tu plan de iCloud+ para obtener más espacio
6. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/06/2023 07:57 p.m. en respuesta a conchi226

Hola conchi226,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si no puedes hacer un respaldo en iCloud, el artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Te recomiendo revisar el tamaño del siguiente respaldo, dependiendo de la cantidad de datos que deseas respaldar, es posible que el almacenamiento de iCloud que compraste no sea suficiente. 


Considera fijarte en esta sección del artículo que te indica que hacer si no puedes hacer un respaldo en iCloud por falta de espacio de almacenamiento de iCloud.


Si no puedes hacer un respaldo en iCloud


Si aparece una alerta en la que se indica que no hay suficiente espacio de almacenamiento de iCloud
1. En iOS o iPadOS, ve a Configuración > [tu nombre].
2. Toca iCloud. En la parte superior, puedes verificar la cantidad de almacenamiento de iCloud que usaste.
3. Toca Administrar almacenamiento de la cuenta o Administrar almacenamiento.
4. Toca Respaldos y, luego, toca el dispositivo que estás usando. En Último respaldo y Tamaño del respaldo, puedes verificar el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo). Es posible que tu dispositivo tarde unos minutos en calcular el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo). 
5. Si para el respaldo se necesita más espacio del que hay disponible en iCloud, puedes: 
* Eliminar información que no necesitas para reducir el tamaño del respaldo
* Actualizar tu plan de iCloud+ para obtener más espacio
6. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


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