Rechaza método de pago aun cuando lo cambio por otro

me rechaza mi metodo de pago aun cuando estoy cambiando por otro metodo de pago y mi banco esta habilitado para compras por internet



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Publicado el 31/05/2023 10:10 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/05/2023 11:16 a.m.

Hola



un saludo cordial


Si aún no puedes hacer una compra



cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/05/2023 11:16 a.m. en respuesta a marce777bolivia

Hola



un saludo cordial


Si aún no puedes hacer una compra



cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte

31/05/2023 11:26 a.m. en respuesta a marce777bolivia

Hola...

Si estás experimentando problemas para que tu método de pago sea aceptado en iTunes o App Store, a pesar de haber cambiado a otro método de pago válido, aquí hay algunas sugerencias que puedes intentar:

  1. Verifica la información del método de pago: Asegúrate de que la información de tu nuevo método de pago esté ingresada correctamente, incluyendo el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV). Un error tipográfico o información incorrecta puede hacer que la transacción sea rechazada.
  2. Contacta a tu banco: Aunque tu banco esté habilitado para compras en línea, es posible que haya restricciones adicionales o que haya alguna configuración específica que deba ser ajustada para que puedas realizar compras en iTunes o App Store. Te recomendaría contactar a tu banco y asegurarte de que no haya ningún bloqueo o restricción en tu cuenta que esté impidiendo las transacciones.
  3. Verifica la configuración de país/región: Algunos métodos de pago pueden estar restringidos según la región o país en el que te encuentres. Asegúrate de que la configuración de país/región en tu dispositivo esté correctamente seleccionada y coincida con la ubicación del método de pago que estás intentando utilizar.
  4. Intenta con otro método de pago: Si has verificado que la información del método de pago es correcta y has contactado a tu banco sin obtener una solución, puedes intentar agregar otro método de pago, como una tarjeta de crédito diferente o una cuenta de PayPal, para ver si eso resuelve el problema.
  5. Contacta al soporte de Apple: Si has intentado todas las soluciones anteriores y sigues teniendo problemas para que tu método de pago sea aceptado, te recomendaría que te pongas en contacto con el soporte de Apple. Ellos podrán revisar tu cuenta y brindarte asistencia específica para resolver el problema.

Recuerda que los problemas con los métodos de pago pueden variar según la región y la situación específica. Por lo tanto, es posible que necesites seguir pasos adicionales o recibir asistencia personalizada del soporte de Apple para resolver el problema.

Ahi te dejo, espero que te sirva..!!

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