Hola, mi iPhone 13 Pro Max se actualizo y quedo en pantalla en blanco

Mi iPhone SE actualizo y quedo en pantalla en blanco

Publicado el 31/05/2023 12:50 p.m.

Responder
1 respuesta

31/05/2023 02:47 p.m. en respuesta a suleidy111

Hola



un saludo cordial



intenta, hacer un reinicio forzado



  1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
  2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. mantén presionado el botón lateral.
  4. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón lateral.



  1. Conectar a una fuente de alimentación: Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a una fuente de alimentación y espera unos minutos. A veces, la pantalla puede tardar en encenderse después de una actualización.

  2. Restaurar el iPhone a los ajustes de fábrica -si los pasos

  3. anteriores no solucionan el problema, entonces prueba restaurando tu iPhone, ten en cuenta que se eliminarán todos tus datos, por eso es importante que tengas una copia de seguridad del iPhone, antes de proceder

Contactar con - Apple


si nada de lo anterior soluciona el problema, entonces si será necesario que te comuniques con el soporte técnico de Apple, para que te ayuden a verificar más a fondo, y considerar la idea de llevar tu dispositivo a un centro de servicios autorizado por Apple


cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte







Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Hola, mi iPhone 13 Pro Max se actualizo y quedo en pantalla en blanco

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.