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Duda sobre solicitud de reembolso

Hola, tuve un cargo a mi cuenta por casi $900, quiero saber que tan probable es que me regresen ese monto.


Título gestionado por un moderador.

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado el 1/06/2023 10:06 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/06/2023 11:29 a. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Es posible que algunas compras cumplan los requisitos para recibir un reembolso.


Obtén información sobre cómo solicitar el reembolso.


Si necesitas más ayuda con el reembolso, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/06/2023 11:29 a. m. en respuesta a daaniela_gui

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Es posible que algunas compras cumplan los requisitos para recibir un reembolso.


Obtén información sobre cómo solicitar el reembolso.


Si necesitas más ayuda con el reembolso, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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