No recibo mensajes de ¡Message
Por qué no me llegan los mensajes de Message
iPhone 13, iOS 16
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Respuesta mejor clasificada
Hola
un saludo cordial
Si tienes un iPhone y otro dispositivo iOS o iPadOS, como un iPad, es posible que la configuración de iMessage esté establecida para recibir e iniciar mensajes desde tu Apple ID, en lugar de tu número de teléfono. Para comprobar si tu número de teléfono puede enviar y recibir mensajes, ve a Configuración > Mensajes y toca Enviar y recibir.
Si no ves tu número de teléfono, puedes vincular el número del iPhone con tu Apple IDpara poder enviar y recibir mensajes de iMessage con el número de teléfono. También puedes configurar la opción Reenviar mensajes para enviar y recibir mensajes MMS y SMS en todos tus dispositivos Apple.
Si tienes problemas con un mensaje en grupo
Si estás en una conversación en grupo y dejas de recibir mensajes, verifica que no hayas abandonado la conversación. Abre Mensajes y toca la conversación en grupo. Si ves un mensaje en el que se indica que abandonaste la conversación, significa que tú abandonaste la conversación o bien que fuiste eliminado de la conversación en grupo. Puedes volver a unirte a una conversación de grupo solo si alguien del grupo te agrega.
Para iniciar una nueva conversación de grupo:
- Abre Mensajes y toca el botón Redactar
- Ingresa los números de teléfono o las direcciones de correo electrónico de tus contactos.
- Escribe el mensaje y, luego, toca el botón Enviar
.
Si tienes otros problemas con una conversación de grupo, es posible que debas eliminar la conversación e iniciar una nueva. Para eliminar una conversación en grupo, haz lo siguiente:
- Abre Mensajes y busca la conversación que deseas eliminar.
- Desliza el dedo hacia la izquierda sobre la conversación.
- Toca Eliminar.
En iOS 16, iPadOS 16.1 y versiones posteriores, puedes recuperar un mensaje si lo eliminaste dentro de los últimos 30 o 40 días.
Si aún necesitas ayuda
- Intenta reiniciar el iPhone o iPad.
- Comprobar la conexión de red. Para enviar un mensaje como iMessage o MMS, necesitas datos celulares o conexión Wi-Fi. Para enviar un mensaje SMS, necesitas conexión a la red celular. Si la opción Llamadas por Wi-Fi está activada, puedes enviar mensajes SMS por Wi-Fi.
- Consulta a tu operador para saber si se admite el tipo de mensaje que intentas enviar, como MMS o SMS.
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Si no puedes enviar ni recibir mensajes con el iPhone o iPad -
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