Me robaron y cambiaron mi correo de iCloud

A mi pareja le robaron el celular

y no puede entrar a su iCloud

le cambiaron el correo que puedo hacer

Publicado el 3/06/2023 06:48 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/06/2023 07:50 p.m.

Buenas Alexe30


Lo primero es denunciarlo a las autoridades.

Y por el tema de , lamento decirle que creo que ellos creo que no puede hacer mucho, como mucho lo que puede hacer (no lo se seguro) es bloquear el iPhone/dispositivo robado, supongo que presentando la denuncia y una acreditación del dispositivo robado para que los procedan a bloquearlo, no lo se muy bien si ellos pueden hacerlo.


Y de recuperar la cuenta, puedes usar el método de recuperación de la cuenta con el segundo mail o numero de soporte de recuperación, pero si este tambie fue cambiada, entonces sí será complicado recuperar la cuenta.

Te dejo un artículo de , en donde te dice como recuperarla.

Cómo usar la función Recuperación de cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)


Espero que puedas solucionarlo todo pronto.

Saludos




1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/06/2023 07:50 p.m. en respuesta a Alexe30

Buenas Alexe30


Lo primero es denunciarlo a las autoridades.

Y por el tema de , lamento decirle que creo que ellos creo que no puede hacer mucho, como mucho lo que puede hacer (no lo se seguro) es bloquear el iPhone/dispositivo robado, supongo que presentando la denuncia y una acreditación del dispositivo robado para que los procedan a bloquearlo, no lo se muy bien si ellos pueden hacerlo.


Y de recuperar la cuenta, puedes usar el método de recuperación de la cuenta con el segundo mail o numero de soporte de recuperación, pero si este tambie fue cambiada, entonces sí será complicado recuperar la cuenta.

Te dejo un artículo de , en donde te dice como recuperarla.

Cómo usar la función Recuperación de cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)


Espero que puedas solucionarlo todo pronto.

Saludos




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