Hola, no puedo agregar mi tarjeta para realizar pagos de iTunes, me pueden por favor ayudar?
Por que no puedo agregar mi tarjeta debito para realizar pagos?
iPhone 13, iOS 16
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Hola
un saludo cordial
- Verifica haber ingresado correctamente los números de tu tarjeta.
- Asegúrate de que la fecha de vencimiento haya sido ingresada en el formato correcto.
- Asegúrate de que la dirección de facturación coincida con la dirección de facturación que ingresaste en tu tarjeta.
- Asegúrate de que tu tarjeta sea de un banco participante.
comprueba que el método de pago sea válido en tu país o región, Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID -
- Agrega un método de pago diferente y elimina el anterior.
- Intenta completar la compra.
Si aún no puedes hacer una compra
- Es posible que tengas un pedido pendiente. Obtén información sobre cómo pagar un pedido pendiente.
- Comunícate con tu entidad financiera.
- Es posible que debas pedirle a la entidad financiera que permita compras internacionales con tu tarjeta de débito o crédito.
- Si quieres saber por qué se rechazó una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito u otro método de pago, comunícate con tu entidad financiera. Apple no tiene información sobre el motivo por el cual se rechazó el método de pago.
- En algunos países y regiones, es posible que se rechace tu método de pago debido a cambios en la legislación local. Obtén información sobre facturación y compras en Europa o sobre qué hacer si se rechaza tu tarjeta en India.
- ¿Sigues necesitando ayuda? Comunícate con el Soporte técnico de Apple.
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