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Mi iPhone 12 dice que no hay sim conectado

Mi iPhone no reconoce la sim, dice que no hay sim

Apple Watch Series 8, watchOS 9

Publicado el 6/06/2023 07:10 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/06/2023 07:16 p. m.

Hola



Un saludo cordial



Sigue estos pasos si aparece una alerta “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”.

  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía celular. 
  2. Reinicia el iPhone o iPad.
  3. Revisa si hay alguna actualización de la configuración del operador. Ve a Configuración > General > Información. Si hay alguna actualización disponible, verás un mensaje en el que se indica que deberás seleccionar OK o Actualizar.
  4. Retira la tarjeta SIM del iPhone o del iPadde la bandeja y, luego, vuelve a colocarla. Asegúrate de que la bandeja de SIM se cierre completamente y no quede floja. Si usas una bandeja de SIM que pertenece a un modelo de iPhone o iPad distinto o de otro fabricante de teléfonos, es posible que no encaje correctamente.
  5. Prueba usar otra tarjeta SIM. Si no tienes una, dirígete a la tienda de tu operador y pide que prueben con una tarjeta SIM diferente. Tal vez necesites reemplazar tu tarjeta SIM.

Si sigues viendo una alerta sobre tu tarjeta SIM, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Obtén información sobre qué hacer si aparece la alerta que indica que la tarjeta SIM no es compatible.




Cuéntanos, si tienes otra duda




Aquí estaremos para orientarte

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/06/2023 07:16 p. m. en respuesta a jcpineda2648

Hola



Un saludo cordial



Sigue estos pasos si aparece una alerta “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”.

  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía celular. 
  2. Reinicia el iPhone o iPad.
  3. Revisa si hay alguna actualización de la configuración del operador. Ve a Configuración > General > Información. Si hay alguna actualización disponible, verás un mensaje en el que se indica que deberás seleccionar OK o Actualizar.
  4. Retira la tarjeta SIM del iPhone o del iPadde la bandeja y, luego, vuelve a colocarla. Asegúrate de que la bandeja de SIM se cierre completamente y no quede floja. Si usas una bandeja de SIM que pertenece a un modelo de iPhone o iPad distinto o de otro fabricante de teléfonos, es posible que no encaje correctamente.
  5. Prueba usar otra tarjeta SIM. Si no tienes una, dirígete a la tienda de tu operador y pide que prueben con una tarjeta SIM diferente. Tal vez necesites reemplazar tu tarjeta SIM.

Si sigues viendo una alerta sobre tu tarjeta SIM, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Obtén información sobre qué hacer si aparece la alerta que indica que la tarjeta SIM no es compatible.




Cuéntanos, si tienes otra duda




Aquí estaremos para orientarte

6/06/2023 08:30 p. m. en respuesta a jcpineda2648

Un saludo cordial nuevamente




Ya verificaste si el dispositivo no está bloqueado por el operador



Para hacerlo, ve a ajustes o configuración, toca general



Toca información, en, bloqueo de operador, asegúrate que la opción esté, en sin restricciones activas



Si esta opción está así, entonces te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple, para que lleves tu iPhone y te lo revisen



Cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte

6/06/2023 10:33 p. m. en respuesta a jcpineda2648

Un saludo cordial nuevamente



En este caso, lo único que puedes hacer, es comunicarte con tu operador y pedirle que desbloquee tu dispositivo




Para que lo puedas usar con tus tarjetas SIM



Apple, no puedes ayudarte con el bloqueo de operador



Por ese motivo, te recomiendo comunicarte con claro




Para que desactiven el bloqueo del dispositivo



Cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte

Mi iPhone 12 dice que no hay sim conectado

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