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App Wallet no permite agregar tarjetas

La app wallet no permite agregar tarjetas de crédito o débito ni en iphone y apple watch. Al principio permitió agregar unas en el apple watch que después dejaban de funcionar.



iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el 7/06/2023 05:37 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/06/2023 12:30 p. m.

Hola user1128,


Gracias por regresar por aquí. Ya que el problema que mencionas requiere que tu cuenta sea evaluada más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/06/2023 12:30 p. m. en respuesta a user1128

Hola user1128,


Gracias por regresar por aquí. Ya que el problema que mencionas requiere que tu cuenta sea evaluada más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

9/06/2023 07:31 a. m. en respuesta a user1128

Hola user1128,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo que te da un enlace que puedes seguir si no logras agregar tarjetas de crédito o débito para usar con Apple Pay. 


Configurar Apple Pay - Soporte técnico de Apple (MX)


Si no puedes agregar una tarjeta de débito o de crédito a Apple Wallet
Obtén información sobre qué hacer si no puedes agregar la tarjeta a Wallet


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


App Wallet no permite agregar tarjetas

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