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iPhone error de actualización 0xE800002D

al querer entrar al iphone, luego de poner idioma i conectarme al wifi me sale unable to activate , an update is required to activar¿te your iphone, y en itunes de la pc me sale ese error



Título gestionado por un moderador.

Publicado el 7/06/2023 09:29 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/06/2023 09:24 p. m.

Hola


un saludo cordial


esto normalmente sucede cuando el dispositivo se desconecta de forma repentina del ordenador


por ejemplo, el dispositivo se reinicia durante la restauración o actualización, antes de finalizar el proceso


El cable se mueve


El ordenador sale de iTunes, o se apaga


Intenta seguir estos pasos


Después de probar cada uno, verifica si el problema se soluciona


Si tienes un PC, consigue las actualizaciones de Microsoft. Si usas iTunes, comprueba que tengas la versión más reciente.


Conecta el iPhone, iPad o iPod directamente al puerto USB de tu ordenador (no a un teclado ni a un concentrador USB conectados al ordenador). Asegúrate de que el cable esté en buenas condiciones.



Si sigues viendo una alerta de error, prueba con un cable USB de Apple diferente o cambia a un puerto USB diferente en el ordenador

Apaga el ordenador y vuelve a encenderlo. A continuación, reinicia el dispositivo.

Obtén información sobre cómo reiniciar el iPhone


Puede que tengas que actualizar, cambiar o desinstalar software que podría estar interfiriendo con la conexión de tu ordenador a iTunes.

 

Usar un ordenador diferente

Actualiza o restaura el dispositivo en otro ordenador que utilice una red diferente.

 

Si aún necesitas ayuda


Revisa este recurso con más información


Errores de actualización y restauración de iOS -

cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/06/2023 09:24 p. m. en respuesta a mariaycaza

Hola


un saludo cordial


esto normalmente sucede cuando el dispositivo se desconecta de forma repentina del ordenador


por ejemplo, el dispositivo se reinicia durante la restauración o actualización, antes de finalizar el proceso


El cable se mueve


El ordenador sale de iTunes, o se apaga


Intenta seguir estos pasos


Después de probar cada uno, verifica si el problema se soluciona


Si tienes un PC, consigue las actualizaciones de Microsoft. Si usas iTunes, comprueba que tengas la versión más reciente.


Conecta el iPhone, iPad o iPod directamente al puerto USB de tu ordenador (no a un teclado ni a un concentrador USB conectados al ordenador). Asegúrate de que el cable esté en buenas condiciones.



Si sigues viendo una alerta de error, prueba con un cable USB de Apple diferente o cambia a un puerto USB diferente en el ordenador

Apaga el ordenador y vuelve a encenderlo. A continuación, reinicia el dispositivo.

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Puede que tengas que actualizar, cambiar o desinstalar software que podría estar interfiriendo con la conexión de tu ordenador a iTunes.

 

Usar un ordenador diferente

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