Al restaurar un iPad pide el ID de Apple con el que fue configurado

Necesito ayuda. No sabemos la id de Apple con la que fue configurado un iPad y necesito restablecerlo con valores de fábrica

Al restaurar un iPad me pide el id de Apple con el que fue configurado y no lo sé, ¿que puedo hacer?



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iPad (6.ª generación)

Publicado el 9/06/2023 10:25 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/06/2023 10:29 a.m.

Hola


un saludo cordial


si no puedes eliminar el bloqueo de activación de tu dispositivo, porque no sabes el IDE de Apple o la contraseña, sólo tienes una opción


Iniciar una solicitud de soporte técnico

Si necesitas ayuda para eliminar el bloqueo de activación y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico de bloqueo de activación.



si lo cuentas con ninguna de esas dos opciones, entonces, no podrás volver a usar el dispositivo


Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/06/2023 10:29 a.m. en respuesta a Osjime1

Hola


un saludo cordial


si no puedes eliminar el bloqueo de activación de tu dispositivo, porque no sabes el IDE de Apple o la contraseña, sólo tienes una opción


Iniciar una solicitud de soporte técnico

Si necesitas ayuda para eliminar el bloqueo de activación y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico de bloqueo de activación.



si lo cuentas con ninguna de esas dos opciones, entonces, no podrás volver a usar el dispositivo


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