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Pague por iCloud 2TB y aún tengo iCloud de 5GB

Pague el espacio el día de ayer por 2T y me salió, hoy en la mañana me sale que tengo 5GB QUEE PASO? Si ya lo pague



[Título gestionado por un moderador.]

Publicado el 13/06/2023 08:45 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/06/2023 09:01 a. m.

Hola



un saludo cordial


en este caso, te recomiendo contactarte con el soporte técnico de Apple, para que puedan hacer una evaluación de lo que ha sucedido con tu plan de almacenamiento


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/06/2023 09:01 a. m. en respuesta a mariliana83

Hola



un saludo cordial


en este caso, te recomiendo contactarte con el soporte técnico de Apple, para que puedan hacer una evaluación de lo que ha sucedido con tu plan de almacenamiento


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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