Problemas con almacenamiento de iCloud

Question

Nivel 1

4 puntos

Problemas con almacenamiento de iCloud

he comprado 50 GB en iCloud y me sale que no tengo espacio. Lo cual no entiendo pero encima he dado a activar la copia de seguridad de iCloud y no me deja directamente no se hace, he apagado el iPhone, he salido he vuelto a entrar y nada, no me parece nada bien gastar mi dinero para tener más espacio pq en 2 días me voy de viaje y necesito las fotos y que ahora me pase eso, deja mucho que desear, espero que alguien lo solucione, gracias

[Título gestionado por un moderador.]

iPhone 12, iOS 16

Publicado el 13/06/2023 01:01 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

yalitza_jaime

Community+ 2025

Nivel 8

42.972 puntos

13/06/2023 02:03 p.m. en respuesta a anonimus2

Hola

un saludo cordial

es posible que tu copia de seguridad ocupe más espacio del qué has adquirido

Si aparece una alerta en la que se indica que no hay suficiente espacio de almacenamiento de iCloud

En iOS o iPadOS, ve a Configuración > [tu nombre].
Toca iCloud. En la parte superior, puedes verificar la cantidad de almacenamiento de iCloud que usaste.
Toca Administrar almacenamiento de la cuenta o Administrar almacenamiento.
Toca Respaldos y, luego, toca el dispositivo que estás usando. En Último respaldo y Tamaño del respaldo, puedes verificar el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo). Es posible que tu dispositivo tarde unos minutos en calcular el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo).
Si para el respaldo se necesita más espacio del que hay disponible en iCloud, puedes:

- Eliminar información que no necesitaspara reducir el tamaño del respaldo
- Actualizar tu plan de iCloud+ para obtener más espacio

Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte

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