Buenas noches no puedo hacer ninguna compra con mi iCloud ya e intentado poner varias formas de pago

Como hago para poner un medio de pago nuevo a mi cuenta e intentando de todas las maneras y me las rechaza siempre

Publicado el 17/06/2023 03:29 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/06/2023 02:34 p.m.

Hola Jeanavil,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esto se deba a un problema con el método de pago seleccionado. Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago para asegurarte que no haya un problema con el método anterior. También puedes verificar que toda la información de la tarjeta es correcta. De ser necesario puedes ponerte en contacto con tu institución financiera para ver si no hay algún problema con ese método.


Te comparto el siguiente recurso que puedes seguir si rechazan tu método de pago:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.




1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/06/2023 02:34 p.m. en respuesta a Jeanavil

Hola Jeanavil,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esto se deba a un problema con el método de pago seleccionado. Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago para asegurarte que no haya un problema con el método anterior. También puedes verificar que toda la información de la tarjeta es correcta. De ser necesario puedes ponerte en contacto con tu institución financiera para ver si no hay algún problema con ese método.


Te comparto el siguiente recurso que puedes seguir si rechazan tu método de pago:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


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