iTunes y App Store sin acceso

No me permite descargar nada ya que dice que mi cuenta ha sido desactivada y no puedo hacer llamada a soporte hay algún otro método para comunicarme y solicitar ayuda ?

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 17/06/2023 05:48 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/06/2023 05:52 p.m.

Hola


un saludo cordial


Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y el iTunes Store, contacta con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 



también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea, según las Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/06/2023 05:52 p.m. en respuesta a sabú

Hola


un saludo cordial


Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y el iTunes Store, contacta con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 



también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea, según las Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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