No me funciona el teclado del Mac ni el trackpad

Hola a todos! De manera repentina el teclado de mi MacBook pro retina 13" año 2015 dejó de funcionar, al igual que el trackpad.

Por ahora le conecto un mouse y un teclado, ambos por USB y así puedo funcionar. Cómo lo puedo resolver?

He intentado algunas cosas que salen en el buscador, como desactivar las teclas lentas, las que estaban desactivadas, pegar un link que no me lleva a ni un lado rm /Library/Preferences/com.apple.keyboardtype.plist.

Intenté encender en modo seguro pero no lo logré.

Por favor necesito su ayuda, tengo que trabajar y no lo puedo usar más que con periféricos conectados

Muchas gracias.

MacBook Pro 13″, macOS 12.6

Publicado el 22/06/2023 06:30 p.m.

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2 respuestas

25/06/2023 02:15 p.m. en respuesta a Farellones

Ummmm y la batería no se estará hinchando???

p.d. rm /Library/Preferences/com.apple.keyboardtype.plist entiendo que borra la configuración del teclado para volverse a crear al arrancar de nuevo.

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25/06/2023 01:24 a.m. en respuesta a Farellones

Buenas Farellones

Entiendo lo que dices.

Yo para estos casos te diría que hicieras el diagnostico que te ofrece , pero yo diría que la placa del bluetooth para estas dañada (espero equivocarme) 😔.

De todas formas cuando le hagas el diagnostico, te lo dirá.

Usar el Diagnóstico Apple para probar la Mac - Soporte técnico de Apple

Espero que te sea de ayuda, y ya nos vas contando.

saludos

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