No se pueden restablecer las preguntas de seguridad No tenemos suficiente información para restablecer tus preguntas de seguridad.
Alguien me ayuda por favor o me pueden ayudar contactando con un técnico de Apple
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¡Hola 👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Si olvidas las respuestas a tus preguntas de seguridad, necesitarás una dirección de correo electrónico de rescate para restablecerlas.
Obtén información sobre qué hacer si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad.
Después de restablecer las preguntas de seguridad, lo mejor es optar por configurar la autenticación de dos factores. Es la mejor forma de mantener tu cuenta segura, y no necesitarás recordar las preguntas de seguridad.
Si necesitas más ayuda, puedes contactar al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:
Encontrar ubicaciones - Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Un saludo cordial🙋♂️.
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