Hola, en que porcentaje de capacidad máxima puedo solicitar el cambio de la bateria de mi iphone si tiene AppleCare

Hola, en que porcentaje de capacidad máxima puedo solicitar el cambio de la bateria de mi iphone si tiene AppleCare

Publicado el 25/06/2023 04:30 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/06/2023 05:06 p.m.

Hola


un saludo cordial


Para solicitar el cambio de batería sin costo adicional con tu plan AppleCare, esta debe retener menos del 80% de la capacidad original


si ya está en este nivel, como por ejemplo, en un 79% o inferior


consulta este recurso con información que podría ayudarte


Reparación y reemplazo de la batería del iPhone -

también te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para programar una cita


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/06/2023 05:06 p.m. en respuesta a Jamuy1997

Hola


un saludo cordial


Para solicitar el cambio de batería sin costo adicional con tu plan AppleCare, esta debe retener menos del 80% de la capacidad original


si ya está en este nivel, como por ejemplo, en un 79% o inferior


consulta este recurso con información que podría ayudarte


Reparación y reemplazo de la batería del iPhone -

también te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para programar una cita


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Hola, en que porcentaje de capacidad máxima puedo solicitar el cambio de la bateria de mi iphone si tiene AppleCare

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.