AIcloudgregar tarjeta a iCloud

iCloud no me deja agregar mi tarjeta para ampliar el almacenamiento, me dice “comuníquese con soporte”



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iPhone 14, iOS 16

Publicado el 26/06/2023 06:01 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/06/2023 07:12 p.m.

Hola


un saludo cordial


es posible que haya un problema con el método de pago que intentas registrar


Así como puede que sea un problema de facturación que necesite ser verificado por Apple


Por ese motivo, te recomiendo seguir las instrucciones


Ponte en contacto con el servicio de Soporte de apple


Para que ellos te ayuden a encontrar una solución, así como verificar cuál es el problema que tiene tu cuenta


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/06/2023 07:12 p.m. en respuesta a Mariafcj17

Hola


un saludo cordial


es posible que haya un problema con el método de pago que intentas registrar


Así como puede que sea un problema de facturación que necesite ser verificado por Apple


Por ese motivo, te recomiendo seguir las instrucciones


Ponte en contacto con el servicio de Soporte de apple


Para que ellos te ayuden a encontrar una solución, así como verificar cuál es el problema que tiene tu cuenta


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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