No me llegan las notificaciones de Instagram y Facebook

Hola a todos, alguien sabe porque no me llegan las notificaciones y globos de Instagram y Facebook. Ya probé eliminado e instalando, reiniciar el teléfono, activar y desactivar las notificaciones, y nada, cabe señalar que esta todo en orden y todo bien configurado, solo son esas 2 apps con problemas, las demás están ok.

si alguien me puede ayudar por favor, he estado así meses, Gracias.