iPhone 13 pro max se calienta con el cable de carga mucho cuando lo cargo con el enchufe de la luz

Hola Patry_Jenkins,

Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera revisar la información del artículo que detalla sobre las temperaturas de funcionamiento y la administración de temperatura del iPhone. En esta sección del artículo puedes ver lo que sucede si el iPhone se calienta más de lo aceptable al estar cargando:

Si tu iPhone o iPad se calienta o se enfría demasiado

Si aparece una notificación de carga en espera

Con iOS 16, la carga se coloca en espera cuando el iPhone se calienta o se enfría demasiado para cargarse. Este mensaje aparece en la pantalla de bloqueo y en Configuración > Batería: “Recarga en espera. La recarga se reanudará cuando el iPhone vuelva a una temperatura normal”. 

Para reanudar la carga del iPhone lo más rápido posible, llévalo a un lugar más fresco o más cálido, o si el iPhone está en uso, colócalo en reposo. 

Si después de seguir el artículo aún piensas que el iPhone se calienta más de lo esperado, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Encontrar ubicaciones - Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.