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Desbloqueo de Ipad

Cómo desbloqueo mi ipad sin borrar mi información :(

iPad, iOS 10

Publicado el 1/07/2023 12:36 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/07/2023 12:40 p. m.

Hola


un saludo cordial


Si has olvidado el código, tendrás que restablecer el iPad para poder volver a usarlo, de lo contrario, no podrás hacerlo


Si no recuerdas el código cuando vuelvas a intentarlo, debes usar una computadora para colocar el iPad en modo de recuperación. Mediante este proceso, se eliminan los datos y la configuración, incluido el código, lo que te permite configurar el iPad nuevamente.

Después de borrar el contenido del iPad, podrás restaurar los datos y la configuración desde el respaldo. Si no realizaste un respaldo del iPad, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo y descargar los datos que tengas en iCloud.

Paso 1: Asegúrate de tener una computadora (Mac o PC)

Para este proceso, se requiere una Mac o PC. Si usas una PC, asegúrate de que tenga Windows 10 o versiones posteriores y de que iTunes esté instalado. También necesitarás el cable que vino con el iPad, u otro cable compatible, para conectar el iPad a la computadora.

Si no tienes una computadora y no puedes pedir una prestada, deberás ir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener ayuda.

Paso 2: Apaga el iPad

  1. Desconecta el iPad de la computadora (si está conectado).
  2. Apaga el iPad. Para ello, usa el método correspondiente al modelo de iPad que tengas:
  • Si el iPad no tiene botón de inicio: mantén presionado uno de los botones de volumen y el botón superior al mismo tiempo hasta que aparezca el deslizador para apagar.
  • Si el iPad tiene un botón de inicio: mantén presionado el botón superior hasta que aparezca el deslizador para apagar.
  1. Arrastra el deslizador para apagar el iPad y espera un minuto a fin de asegurarte de que se apague por completo.

Paso 3: Coloca el iPad en modo de recuperación

  1. A fin de prepararte, busca el botón del iPad que deberás mantener presionado en el siguiente paso:
  • En los modelos de iPad que no tienen botón de inicio, usa el botón superior.
  • En los modelos de iPad que tienen botón de inicio, usa el botón de inicio.
  1. Mantén presionado el botón que corresponde al iPad mientras conectas el iPad inmediatamente a la computadora. No sueltes el botón.
  2. Mantén presionado el botón hasta que veas la pantalla de modo de recuperación en el iPad y, luego, suéltalo.
  3. Si ves la pantalla del código, debes apagar el iPad y comenzar de nuevo.

Si no logras que en el iPad se muestre la pantalla de modo de recuperación y necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Paso 4: Restaura el iPad

  1. Busca el iPad en el Finder o en iTunes desde la computadora a la que está conectado. (Obtén información sobre cómo buscar el iPad conectado).
  2. Cuando veas la opción de restaurar o actualizar, selecciona Restaurar. La computadora descargará el software para el iPad e iniciará el proceso de restauración. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo se sale de la pantalla de modo de recuperación, espera a que la descarga finalice, apaga el iPad y comienza de nuevo.
  3. Espera a que finalice el proceso. 
  4. Desconecta el iPad de la computadora y, luego, configúralo y úsalo

¿Necesitas más ayuda?

Si no puedes completar ninguno de estos pasos, si aún se te solicita un código o si necesitas otro tipo de ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/07/2023 12:40 p. m. en respuesta a Cabeza369

Hola


un saludo cordial


Si has olvidado el código, tendrás que restablecer el iPad para poder volver a usarlo, de lo contrario, no podrás hacerlo


Si no recuerdas el código cuando vuelvas a intentarlo, debes usar una computadora para colocar el iPad en modo de recuperación. Mediante este proceso, se eliminan los datos y la configuración, incluido el código, lo que te permite configurar el iPad nuevamente.

Después de borrar el contenido del iPad, podrás restaurar los datos y la configuración desde el respaldo. Si no realizaste un respaldo del iPad, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo y descargar los datos que tengas en iCloud.

Paso 1: Asegúrate de tener una computadora (Mac o PC)

Para este proceso, se requiere una Mac o PC. Si usas una PC, asegúrate de que tenga Windows 10 o versiones posteriores y de que iTunes esté instalado. También necesitarás el cable que vino con el iPad, u otro cable compatible, para conectar el iPad a la computadora.

Si no tienes una computadora y no puedes pedir una prestada, deberás ir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener ayuda.

Paso 2: Apaga el iPad

  1. Desconecta el iPad de la computadora (si está conectado).
  2. Apaga el iPad. Para ello, usa el método correspondiente al modelo de iPad que tengas:
  • Si el iPad no tiene botón de inicio: mantén presionado uno de los botones de volumen y el botón superior al mismo tiempo hasta que aparezca el deslizador para apagar.
  • Si el iPad tiene un botón de inicio: mantén presionado el botón superior hasta que aparezca el deslizador para apagar.
  1. Arrastra el deslizador para apagar el iPad y espera un minuto a fin de asegurarte de que se apague por completo.

Paso 3: Coloca el iPad en modo de recuperación

  1. A fin de prepararte, busca el botón del iPad que deberás mantener presionado en el siguiente paso:
  • En los modelos de iPad que no tienen botón de inicio, usa el botón superior.
  • En los modelos de iPad que tienen botón de inicio, usa el botón de inicio.
  1. Mantén presionado el botón que corresponde al iPad mientras conectas el iPad inmediatamente a la computadora. No sueltes el botón.
  2. Mantén presionado el botón hasta que veas la pantalla de modo de recuperación en el iPad y, luego, suéltalo.
  3. Si ves la pantalla del código, debes apagar el iPad y comenzar de nuevo.

Si no logras que en el iPad se muestre la pantalla de modo de recuperación y necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Paso 4: Restaura el iPad

  1. Busca el iPad en el Finder o en iTunes desde la computadora a la que está conectado. (Obtén información sobre cómo buscar el iPad conectado).
  2. Cuando veas la opción de restaurar o actualizar, selecciona Restaurar. La computadora descargará el software para el iPad e iniciará el proceso de restauración. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo se sale de la pantalla de modo de recuperación, espera a que la descarga finalice, apaga el iPad y comienza de nuevo.
  3. Espera a que finalice el proceso. 
  4. Desconecta el iPad de la computadora y, luego, configúralo y úsalo

¿Necesitas más ayuda?

Si no puedes completar ninguno de estos pasos, si aún se te solicita un código o si necesitas otro tipo de ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1/07/2023 01:42 p. m. en respuesta a Cabeza369

Un saludo cordial nuevamente


si tienes una PC, puedes hacer un respaldo en iTunes


iTunes respalda automáticamente el dispositivo cada vez que lo conectas a tu equipo. Pero también puedes realizar un respaldo del dispositivo de forma manual en cualquier momento. Y si tienes iOS 3.0 o posterior, iTunes pueden cifrar los respaldos para proteger tus datos.

  1. Conecta el dispositivo a la computadora con la que lo sincronizas normalmente.
  2. Puedes conectar tu dispositivo usando un cable USB o USB-C, o bien una conexión Wi-Fi. Para activar la sincronización Wi-Fi, consulta Sincronizar contenido de iTunes en PC con dispositivos utilizando Wi-Fi.
  3. En la app iTunes  de tu PC, haz clic en el botón Dispositivo ubicado cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes.
  4. Haz clic en Resumen.
  5. Haz clic en "Realizar respaldo ahora" o (en Respaldos).
  6. Para encriptar los respaldos, selecciona "Encriptar respaldo del [dispositivo]", ingresa una contraseña y haz clic en "Definir contraseña".

Para ver los respaldos almacenados en tu equipo, selecciona Edición > Preferencias y haz clic en Dispositivos. Cuando un respaldo está encriptado, se muestra un ícono de candado en la lista de respaldos.

Restaurar tu dispositivo con un respaldo

Si alguna vez necesitas restaurar la información respaldada a tu dispositivo, puedes hacerlo.

  1. Conecta el dispositivo a la computadora con la que lo sincronizas normalmente.
  2. Puedes conectar tu dispositivo usando un cable USB o USB-C, o bien una conexión Wi-Fi. Para activar la sincronización Wi-Fi, consulta Sincronizar contenido de iTunes en PC con dispositivos utilizando Wi-Fi.
  3. En la app iTunes  de tu PC, haz clic en el botón Dispositivo ubicado cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes.
  4. Haz clic en Resumen.
  5. Haz clic en "Restaurar respaldo".
  6. Si el respaldo está encriptado, iTunes te pedirá que ingreses la contraseña para poder restaurar todos los archivos y configuraciones.

El respaldo automático incluye información como mensajes de texto, notas, historia de llamadas, contactos favoritos, configuraciones de sonido, de widgets, etc. Las fotos de Rollo fotográfico o "Fotos guardadas" también se incluyen en el respaldo. No se realizan respaldos de otros archivos multimedia (como canciones, videos y algunas fotos), pero se pueden restaurar mediante la sincronización con iTunes.

Consulta el manual de uso del dispositivo o el sitio web de soporte de Apple.

Importante: antes de desconectar tu dispositivo de tu computadora, haz clic en el botón Expulsar .


si tienes una mág, sigue los pasos del siguiente artículoRealizar un respaldo de tu iPhone, iPad o iPod touch -

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